11月1日，有著“非戰時最大人口動員”之稱的第七次全國人口普查進入了最關鍵的入戶登記階段。幾天來，不少市民欣喜地發現，這次人口普查緊跟時代，只要掃一掃微信專屬二維碼，就可以用手機自主填報，方便又快捷。而在市民和普查員都享受便捷的背后，這份支撐全國700萬名普查員使用以及約14億人數據填寫上報的電子小程序如何誕生？給普查電子化提供后臺技術支持的騰訊云和企業微信向記者揭秘了半年來“與時間賽跑”的研發過程。

連日來，騰訊負責人口普查采集小程序的團隊人員心情可謂既緊張又興奮。“興奮的是，我們奮戰了半年的成果終于投入使用，能夠助力國家完成這么重要的人口普查工作，大伙兒都非常有成就感；但緊張的是，小程序迎來了大考時刻，現在每秒10萬并發請求量，我們要隨時查看系統是否運行正常，并不斷根據用戶反饋優化程序。”騰訊政務云副總裁王景田說。

時光的橫軸撥回到今年3月5日，當防疫仍在關鍵時刻，研發人口普查采集小程序的工作已刻不容緩。“我們抽調骨干精英，想辦法協調了一家賓館，把大伙兒集中起來開始投入戰斗。”王景田回憶，真干起來，很多此前預料不到的困難接踵而至。

此次開發的人口普查采集小程序，選擇依托國民級應用微信作為底層支撐。不僅如此，自10月11日摸底工作開始，全國700萬普查員更是直接使用企業微信端的人口普查摸底小程序進行上門摸底工作，摸清普查對象基本信息。

“選擇微信的好處是，這款應用已經非常成熟，在微信中開發小程序，意味著所有可以安裝微信的智能手機、Pad等多種終端都可以使用。”企業微信行業高級總監王瓊解釋：“但我們面臨的最大挑戰是，700萬名普查員同時使用，這是企業微信面對的最大規模‘單一客戶’。如何保障系統正常運行，不崩不卡，后臺要有強大的支撐力。”

除了要承載海量數據，人口普查采集小程序在研發上也存在很大難度。“比如我們的小程序實現了數據審核功能，你的身份證號填寫錯了，小程序實時就能提示，讓你重新填寫，這極大的減輕了后期數據處理的工作量，可以有效提升采集數據質量。”王景田舉例。但要實現這一功能難度不小，“我們根據人口普查業務要求，整理了767條審核規則，再通過程序員的編寫讓小程序實現這些審核規則。”

此外，人口普查采集小程序還要考慮到很多現實中的困難。微信、企業微信要基于互聯網才能使用，但一些偏遠山區可能沒有網絡，普查員如何進行電子化填報？針對這一問題，企業微信端人口普查采集小程序實現了離線填報功能，沒有網絡的情況下也可以登錄填報信息。而一旦連通網絡，信息將被實時傳送至后臺數據庫。

除了解決普查當中的各種問題，如何保障普查信息的數據安全也是本次人口普查采用電子化填報方式面臨的重要考驗。“對于填報的數據，我們進行了全鏈路加密，普查員或市民在填寫后將直接上傳至國家統計局數據中心。整個數據采集過程滿足國家等保2.0三級要求。”王景田介紹。

半年的研發時間里，王景田坦言，團隊每天都在跟時間賽跑。“很多團隊人員長期每天只睡三四個小時。一些重要的研發人員，我們把他們當成‘大熊貓’，怕他們在長期的加班中生病，又給他們買水果，又給他們請中醫調理身體。”

臨近“十一”長假時，系統的研發進度仍未達預期，王景田心里火急火燎，但還是“忍痛”讓大家通過輪休方式放假三天。“真是心里著急，但又覺得長假一天不休息太過分了。”他有些無奈地笑笑。不過所幸，在接近400人團隊的共同努力下，人口普查采集小程序還是在正式入戶登記前完成了研發和壓力測試等工作，順利投入使用。

眼下，人口普查采集小程序正被高頻使用，達到每秒10萬并發請求量，每秒最高123萬查詢量。“這與我們設計的數據峰值還有一段距離，我們相信小程序能夠圓滿完成這次填報大考。”王景田信心滿滿。

來源：北京日報客戶端|記者 趙語涵