小程序開發(fā)人員在微信小程序頁面設(shè)計時如何協(xié)調(diào)好小程序的功能需求和用戶的體驗?zāi)兀窟@一份小程序頁面設(shè)計注意事項希望能給大家提供一些參考。
一、友好禮貌
為了避免用戶在微信中使用小程序服務(wù)時，注意力被周圍復(fù)雜環(huán)境干擾，小程序在設(shè)計時應(yīng)該注意減少無關(guān)的設(shè)計元素對用戶目標(biāo)的干擾，禮貌地向用戶展示程序提供的服務(wù)，友好地引導(dǎo)用戶進(jìn)行操作。
1. 重點突出
每個頁面都應(yīng)有明確的重點，以便于用戶每進(jìn)入一個新頁面的時候都能快速地理解頁面內(nèi)容。在確定了重點的前提下，應(yīng)盡量避免頁面上出現(xiàn)其它與用戶的決策和操作無關(guān)的干擾因素。
1）案例示意1
2）案例示意2
2. 流程明確
為了讓用戶順暢地使用頁面，在用戶進(jìn)行某一個操作流程時，應(yīng)避免出現(xiàn)用戶目標(biāo)流程之外的內(nèi)容而打斷用戶。
二、清晰明確
一旦用戶進(jìn)入我們的小程序頁面，我們就有責(zé)任和義務(wù)清晰明確地告知用戶身在何處、又可以往何處去，確保用戶在頁面中游刃有余地穿梭而不迷路，這樣才能為用戶提供安全且愉悅的使用體驗。
1. 導(dǎo)航明確，來去自如
導(dǎo)航是確保用戶在網(wǎng)頁中瀏覽跳轉(zhuǎn)時不迷路的最關(guān)鍵因素。導(dǎo)航需要告訴用戶，當(dāng)前在哪、可以去哪、如何回去等問題。
微信在小程序內(nèi)現(xiàn)不提供統(tǒng)一導(dǎo)航欄樣式，開發(fā)者可根據(jù)需要自行設(shè)計小程序首頁和次級頁面界面導(dǎo)航。建議所有的次級頁面左上角提供返回上一級頁面操作。
此外，微信iOS用戶還可通過界面邊緣向右滑動操作，返回上一級小程序或微信頁面。安卓用戶可通過物理返回鍵達(dá)到同樣目的。
1）小程序菜單
小程序的所有頁面，包括小程序內(nèi)嵌網(wǎng)頁和插件，微信都會在其右上角放置官方小程序菜單，樣式如圖。
開發(fā)者不可對其內(nèi)容自定義，但可選擇深淺兩種基本配色以適應(yīng)頁面設(shè)計風(fēng)格。
官方小程序菜單將放置在界面固定位置，開發(fā)者在設(shè)計界面時請預(yù)留出該區(qū)域空間，若需要在此區(qū)域附近放置可交互元素，要特別注意交互事件是否會沖突，操作是否容易被使用。
2）小程序菜單深淺配色方案（iOS和Android）
開發(fā)者可在滿足可用性的前提下，從微信提供的深淺兩套配色的小程序菜單中選擇合適的方案，以適應(yīng)小程序頁面設(shè)計風(fēng)格。
3）頁面內(nèi)導(dǎo)航
開發(fā)者可根據(jù)自身功能設(shè)計需要在頁面內(nèi)添加自有導(dǎo)航。并保持不同頁面間導(dǎo)航一致，指向清晰，有路可退。
受限于手機(jī)屏幕尺寸的限制，小程序頁面的導(dǎo)航應(yīng)盡量簡單。建議開發(fā)者設(shè)計的自有導(dǎo)航樣式與微信官方小程序菜單樣式保持一定差異，以便區(qū)分。
開發(fā)者可為小程序頁面添加標(biāo)簽分頁（Tab）導(dǎo)航。標(biāo)簽分頁欄可固定在頁面頂部或者底部，便于用戶在不同的分頁間做切換。
標(biāo)簽數(shù)量不得少于2個，最多不得超過5個，為確保點擊區(qū)域，建議標(biāo)簽數(shù)量不超過4項。一個頁面也不應(yīng)出現(xiàn)一組以上的標(biāo)簽分頁欄。
其中小程序首頁可選擇微信提供的原生底部標(biāo)簽分頁樣式，該樣式僅供小程序首頁使用。開發(fā)時可自定義圖標(biāo)樣式、標(biāo)簽文案以及文案顏色等，具體設(shè)置項如圖標(biāo)尺寸等參考可參考開發(fā)文檔和WeUI基礎(chǔ)控件庫。
頂部標(biāo)簽分頁欄顏色可自定義。在自定義顏色選擇中，務(wù)必注意保持分頁欄標(biāo)簽的可用性、可視性和可操作性。
2. 減少等待，反饋及時
頁面的過長時間的等待會引起用戶的不良情緒，使用微信小程序項目提供的技術(shù)已能很大程度縮短等待時間。即便如此，當(dāng)不可避免的出現(xiàn)了加載和等待的時候，需要予以及時的反饋以舒緩用戶等待的不良情緒。
1）啟動頁加載
小程序啟動頁是小程序在微信內(nèi)一定程度上展現(xiàn)品牌特征的頁面之一。本頁面將突出展示小程序品牌特征和加載狀態(tài)。啟動頁除品牌標(biāo)志（Logo）展示外，頁面上的其他所有元素如加載進(jìn)度指示，均由微信統(tǒng)一提供且不能更改，無需開發(fā)者開發(fā)。
2）頁面下拉刷新加載
在微信小程序內(nèi)，微信提供標(biāo)準(zhǔn)的頁面下拉刷新加載能力和樣式，開發(fā)者無需自行開發(fā)。
3）頁面內(nèi)加載反饋
開發(fā)者可在小程序里自定義頁面內(nèi)容的加載樣式。建議不管是使用在局部還是全局加載，自定義加載樣式都應(yīng)該盡可能簡潔，并使用簡單動畫告知用戶加載過程。
4）模態(tài)加載
模態(tài)的加載樣式將覆蓋整個頁面的，由于無法明確告知具體加載的位置或內(nèi)容將可能引起用戶的焦慮感，因此應(yīng)謹(jǐn)慎使用。除了在某些全局性操作下不要使用模態(tài)的加載。
5）局部加載反饋
局部加載反饋即只在觸發(fā)加載的頁面局部進(jìn)行反饋，這樣的反饋機(jī)制更加有針對性，頁面跳動小，是微信推薦的反饋方式。例如：
6）全局加載反饋
開發(fā)者可以參考圖中樣式，使用標(biāo)題欄提示加載小程序頁面內(nèi)容的過程。例如：
加載反饋注意事項
若載入時間較長,應(yīng)提供取消操作,并使用進(jìn)度條顯示載入的進(jìn)度。
載入過程中,應(yīng)保持動畫效果 ; 無動畫效果的加載很容易讓人產(chǎn)生該界面已經(jīng)卡死的錯覺。
不要在同一個頁面同時使用超過1個加載動畫。
7）結(jié)果反饋
除了在用戶等待的過程中需予以及時反饋外，對操作的結(jié)果也需要予以明確反饋。
根據(jù)實際情況，可選擇不同的結(jié)果反饋樣式。對于頁面局部的操作，可在操作區(qū)域予以直接反饋，對于頁面級操作結(jié)果，可使用彈出式提示、模態(tài)對話框或結(jié)果頁面展示。
8）頁面局部操作結(jié)果反饋
對于頁面局部的操作，可在操作區(qū)域予以直接反饋，例如點擊多選控件前后如下圖。對于常用控件，微信設(shè)計中心將提供控件庫，其中的控件都已提供完整操作反饋。
9）頁面全局操作結(jié)果——圖標(biāo)型彈出提示
圖標(biāo)型彈出提示適用于輕量級的成功提示，1.5秒后自動消失，并不打斷流程，對用戶影響較小，適用于不需要強(qiáng)調(diào)的操作提醒，例如成功提示。
特別注意該形式不適用于錯誤提示，因為錯誤提示需明確告知用戶，因而不適合使用一閃而過的彈出式提示。
10）頁面全局操作結(jié)果——文字型彈出提示
文字型彈出提示適用于需要輕量化地用文字解釋當(dāng)前狀態(tài)或提醒不嚴(yán)重的錯誤。1.5秒后自動消失，不打斷流程，對用戶影響較小。
11）頁面全局操作結(jié)果——模態(tài)對話框
對于需要用戶明確知曉的操作結(jié)果狀態(tài)可通過模態(tài)對話框來提示，并可附帶下一步操作指引。
12）頁面全局操作結(jié)果—結(jié)果頁
對于操作結(jié)果已經(jīng)是當(dāng)前流程的終結(jié)的情況，可使用操作結(jié)果頁來反饋。這種方式最為強(qiáng)烈和明確的告知用戶操作已經(jīng)完成，并可根據(jù)實際情況給出下一步操作的指引。
3. 異常可控，有路可退
在設(shè)計任何的任務(wù)和流程時，異常狀態(tài)和流程往往容易被忽略，而這些異常場景往往是用戶最為沮喪和需要幫助的時候，因此需要格外注意異常狀態(tài)的設(shè)計，在出現(xiàn)異常時予以用戶必要的狀態(tài)提示，并告知解決方案，使其有路可退。
要杜絕異常狀態(tài)下，用戶莫名其妙又無處可去，停滯在某一個頁面的情況。上文中所提到的模態(tài)對話框和結(jié)果頁面都可作為異常狀態(tài)的提醒方式。除此之外，在表單頁面中尤其是表單項較多的頁面中，還應(yīng)明確指出出錯項目，以便用戶修改。
異常狀態(tài)——表單出錯
表單報錯，在表單頂部告知錯誤原因，并標(biāo)識出錯誤字段提示用戶修改。
以上微信小程序頁面設(shè)計的注意事項來自官方的微信小程序設(shè)計指南，小程序制作開發(fā)人員最好能按照這樣的建議去設(shè)計小程序頁面，不僅能提升用戶體驗，也能在微信生態(tài)內(nèi)很友好。
