7月28日，知名第三方移動互聯網大數據研究機構QuestMobile發布報告稱：2020年上半年，受疫情影響，國內移動互聯網月度活躍用戶持續高位運行，并且在5月份達到11.64億高點;隨著疫情緩解，用戶人數在6月份開始回落，降至11.55億，這一數據相比去年同期的11.35億略有增長。
值得注意的現象是，小程序持續爆發、收割了大量中長尾APP的用戶和時間。以微信小程序為例，月度活躍用戶規模已經突破了8.29億，相比去年同期增長了11.6%，最熱門的領域，比如生活服務、移動視頻、實用工具、移動購物等領域，用戶規模均已經破億，且增速均維持在50%左右，醫療服務類小程序更是因為疫情影響增長了841%!
2020年上半年，因疫情而持續崛起的，不止短視頻，還有小程序。目前來看，除了BAT均發布了自己的小程序平臺微信小程序、百度智能小程序、支付寶小程序之外，頭條小程序、抖音小程序、京東小程序、美團小程序、360小程序已經紛紛亮相，再加上手機廠商聯盟的快應用，小程序基本上實現了主流全覆蓋。
經過兩三年的市場教育，小程序的基本功能已經很明確：不是APP重應用、深度能力的替代，而只是簡單的流量變現的手段，更類似于PC時代瀏覽器里面的”超鏈接”，而非服務用戶、強化黏性的服務站。
這種流量作用，在過去半年里表現的異常突出：QuestMobile數據報告顯示，2020年6月，餓了么APP用戶量4530萬，支付寶里餓了么外賣小程序用戶3200萬，二者的重合用戶165萬，各自獨占率均超過95%;相比之下，美團外賣APP用戶量5398萬，與微信里美團小程序重合用戶590萬，獨占率低于90%。
除了流量倒入效果，總體用戶增長也非常可觀：2020年6月，微信小程序月活用戶已經達到了8.29億，比去年同期7.43億增長了1.6%;同樣的漲勢，也發生在支付寶、百度平臺內。這種體系內的增長，也意味著用戶在不同小程序之間快速流轉，最終給外部APP帶去直接流量轉化。
