近期平臺(tái)巡查發(fā)現(xiàn)，個(gè)別微短劇小程序存在影響用戶消費(fèi)體驗(yàn)的行為：如未提供清晰的價(jià)格說明和服務(wù)協(xié)議、觀看過程無明確的代幣消耗提醒、充值頁面默認(rèn)勾選解鎖劇集以及未提供通暢的客訴、退費(fèi)受理機(jī)制等。這些行為影響了用戶的使用體驗(yàn)，違反了《微短劇行業(yè)管理規(guī)范》，平臺(tái)將對(duì)上述行為進(jìn)行持續(xù)發(fā)現(xiàn)和進(jìn)一步規(guī)范。

據(jù)悉在《微短劇行業(yè)管理規(guī)范》中指出，微短劇小程序開發(fā)者應(yīng)對(duì)單集內(nèi)容做好價(jià)格說明，包括明確小程序內(nèi)代幣與現(xiàn)金的兌換比例（不能更改）、明確告知用戶小程序內(nèi)代幣對(duì)應(yīng)的劇集數(shù)目及看完總價(jià)，并保持同部劇內(nèi)單集價(jià)格一致；應(yīng)提供停止自動(dòng)扣費(fèi)的操作路徑，提供清晰的自動(dòng)扣費(fèi)協(xié)議；應(yīng)提供小程序內(nèi)代幣充值與消耗明細(xì)記錄；在自動(dòng)扣代幣的場(chǎng)景中，應(yīng)在視頻播放界面上提示用戶虛擬幣消耗情況：應(yīng)確保付費(fèi)劇集內(nèi)容保持連貫、合理性，不允許出現(xiàn)兩個(gè)及以上的劇拼接為一部短劇等影響用戶體驗(yàn)的行為。

微信平臺(tái)發(fā)布《微短劇行業(yè)管理規(guī)范》 持續(xù)治理微短劇小程序違規(guī)交易問題最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)-微信小程序制作開發(fā)、小程序運(yùn)營推廣。

微短劇小程序開發(fā)者可通過小程序管理后臺(tái)–虛擬支付模塊，開通一個(gè)新的微信支付商戶號(hào)，使用賬單查詢、資金提現(xiàn)等服務(wù)。平臺(tái)將以通過該支付能力產(chǎn)生的支付金額為結(jié)算基數(shù)，按一定費(fèi)率收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

當(dāng)小程序完成資質(zhì)申請(qǐng)并且通過獲得“微短劇”類目后，點(diǎn)擊mp左邊欄【虛擬支付】即可前往開通頁面進(jìn)行開通。

微短劇小程序必須開通虛擬支付嗎最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)-微信小程序制作開發(fā)、小程序運(yùn)營推廣。