微信小程序因行業(yè)需要，劃分為多種類(lèi)型，電商類(lèi)小程序就是其中的一種。電商類(lèi)的微信小程序簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是基于微信平臺(tái)進(jìn)行線上消費(fèi)的一種運(yùn)營(yíng)模式，企業(yè)或商家可以開(kāi)發(fā)一個(gè)屬于自己的電商類(lèi)微信小程序來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。
那么電商類(lèi)微信小程序需要具備哪些基本功能呢？
1、產(chǎn)品展示功能
電商類(lèi)的微信小程序因?yàn)槭卿N(xiāo)售性質(zhì)的，所以為了方便用戶了解產(chǎn)品，向用戶展示相應(yīng)產(chǎn)品的詳情是必備的，這個(gè)功能不能少。
2、在線下單及支付功能
當(dāng)用戶對(duì)某個(gè)商品進(jìn)行詳細(xì)了解之后想要購(gòu)買(mǎi)，那么就少不了在線下單及在線支付。方便的在線下單功能及快捷多樣的支付功能都會(huì)給用戶帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
3、訂單查詢功能
購(gòu)買(mǎi)完成之后就可以查看訂單詳情，包括訂單號(hào)、發(fā)貨狀態(tài)、物流信息等等，電商類(lèi)微信小程序也需要具備這項(xiàng)功能，可以讓用戶隨時(shí)掌握訂單的動(dòng)態(tài)、物流去向等。
4、產(chǎn)品管理功能
產(chǎn)品的管理對(duì)于銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要而又復(fù)雜的問(wèn)題，因?yàn)橐P(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，出入庫(kù)，還要及時(shí)的補(bǔ)貨，另外還有退貨現(xiàn)象的發(fā)生，任何一個(gè)步驟出現(xiàn)差錯(cuò)都會(huì)造成很大的麻煩。所以，電商類(lèi)微信小程序需要齊全的產(chǎn)品管理功能。
5、客戶管理功能
客戶管理可以查看門(mén)店所有的客戶信息，還可以對(duì)客戶進(jìn)行客戶分組管理。客戶功能主要是對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，可以設(shè)置會(huì)員卡、積分商城、會(huì)員等級(jí)、積分、會(huì)員充值、會(huì)員簽到、會(huì)員導(dǎo)出、等功能，沉淀自己的私域流量池。
6、營(yíng)銷(xiāo)功能
做商城小程序，營(yíng)銷(xiāo)插件是商家盈利的神器。營(yíng)銷(xiāo)功能有優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷(xiāo)、秒殺、積分商城、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、充值有禮、直播等。利用好這些營(yíng)銷(xiāo)功能，可以輕易實(shí)現(xiàn)微信端流量裂變，發(fā)揮最大的商業(yè)價(jià)值。
7、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)功能
數(shù)據(jù)分析功能可以實(shí)時(shí)查看到店鋪核心數(shù)據(jù)，能夠時(shí)刻掌握到店鋪經(jīng)營(yíng)變化。還可以進(jìn)行人物畫(huà)像、區(qū)域分布、消費(fèi)傾向等進(jìn)行分析，抓住潛在客戶。常見(jiàn)的數(shù)據(jù)分析功能如下：
店鋪交易數(shù)據(jù)：交易總覽、交易趨勢(shì)、交易明細(xì)構(gòu)成，清楚店鋪每筆收入來(lái)源；
商品交易數(shù)據(jù)：熱銷(xiāo)商品榜單、交易漲幅，智能預(yù)測(cè)可能會(huì)脫銷(xiāo)或庫(kù)存積壓的商品；
分銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：分銷(xiāo)員推廣帶來(lái)的流量、支付轉(zhuǎn)化以及為其分傭獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)據(jù)；
客戶數(shù)據(jù)：統(tǒng)計(jì)新客數(shù)、客戶支付占比、客單價(jià)等，幫助制作客戶身份的人物畫(huà)像；
報(bào)表統(tǒng)計(jì)：報(bào)表形式展現(xiàn)店鋪業(yè)績(jī)、收款匯總、商品銷(xiāo)售。幫助商家對(duì)銷(xiāo)量和利潤(rùn)做出精準(zhǔn)的預(yù)估和統(tǒng)計(jì)，而不是全靠自己腦力預(yù)算，為商家決策提供數(shù)據(jù)支持。
當(dāng)然，電商類(lèi)微信小程序除了以上所需要的基本功能之外，還可以實(shí)現(xiàn)很多延伸功能如在線客服、跳轉(zhuǎn)視頻號(hào)等等，具體的需要根據(jù)企業(yè)或商家的需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)定制。
